Dioperasikan oleh PT. Adicita Karya Inovatif (Indonesia)
1. Pendahuluan
PT. Adicita Karya Inovatif ("AudioSnap," "kami," atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler AudioSnap, situs web, dan layanan terkait ("Layanan").
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut:
- Informasi Akun: nama, alamat email, kredensial login.
- Konten Pengguna: rekaman audio, transkrip, ringkasan, dan metadata.
- Data Penggunaan: informasi perangkat, alamat IP, log aktivitas aplikasi.
- Informasi Pembayaran: diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Menyediakan dan mengoperasikan Layanan
- Menghasilkan transkrip dan ringkasan bertenaga AI
- Memelihara fungsionalitas akun
- Meningkatkan kinerja dan keamanan
- Mematuhi kewajiban hukum
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Pemrosesan AI
- AudioSnap menggunakan OpenAI sebagai pemroses data untuk menghasilkan transkrip dan ringkasan.
- Konten Pengguna tidak digunakan untuk melatih model AI.
- Audio dan transkrip dienkripsi saat disimpan dan dalam transit.
- Kami tidak meninjau rekaman secara manual kecuali jika diperlukan untuk dukungan teknis atau kepatuhan hukum.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pengguna disimpan di infrastruktur AWS yang berlokasi di Indonesia. Semua rekaman dan transkrip dienkripsi saat disimpan dan dalam transit menggunakan enkripsi standar industri. Meskipun kami menerapkan perlindungan yang wajar secara komersial, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.
6. Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan data dengan:
- Penyedia layanan yang berwenang (misalnya, cloud hosting, pemrosesan AI)
- Pemroses pembayaran
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh undang-undang
Kami tidak membagikan data pribadi untuk tujuan periklanan atau penjualan kembali.
7. Penyimpanan Data
- Pengguna dapat menghapus rekaman kapan saja. Penghapusan bersifat langsung dan permanen.
- Setelah penghapusan akun, rekaman, transkrip, dan metadata terkait dihapus secara permanen.
- Log keamanan dan pencegahan penipuan dapat disimpan sesuai ketentuan hukum.
- Akun yang tidak aktif tidak dihapus secara otomatis.
8. Transfer Data Internasional
AudioSnap beroperasi dari Indonesia tetapi melayani pengguna global. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pemrosesan dan penyimpanan data Anda di Indonesia dan transfer data lintas batas yang diperlukan.
9. Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data
- Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi
support@audiosnap.ai.
10. Pemberitahuan Pelanggaran Data
Dalam hal terjadi pelanggaran data yang memerlukan pemberitahuan berdasarkan hukum yang berlaku, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak sesuai ketentuan.
11. Privasi Anak-Anak
- Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun.
- Pengguna di bawah 18 tahun harus mendapat persetujuan orang tua atau wali.
- Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 13 tahun.
12. Layanan Pihak Ketiga
Layanan ini dapat mengintegrasikan penyedia pihak ketiga (misalnya, OpenAI, AWS, pemroses pembayaran). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga.
13. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan merupakan penerimaan terhadap Kebijakan yang direvisi.
14. Informasi Kontak
PT. Adicita Karya Inovatif
Email: support@audiosnap.ai
Treasury Tower, District 8 SCDB
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta Selatan, Indonesia 12190